郑娃茹，女，广东潮州人，数字商贸学院国际经济与贸易专业2024届毕业生，现就职于潮州市云顶传媒有限公司担任跨境电商平台运营助理一职。

郑娃茹之所以选择从事跨境电商平台运营助理工作，是因为在全球化趋势下，跨境电商的需求日益增长。各大跨境电商平台将为在国内外的经营者，尤其是那些希望拓展国际市场的经营者提供了宝贵的机会。跨境电商目前还处于高速增长的阶段，现在加入可以享受到经济增长带来的红利。与此同时，跨境电商的发展趋势还将继续为运营者提供更多的机会。

郑娃茹认为，跨境电商运营助理的工作有助于提高技能，包括数据分析、产品策略、市场调研、客户服务、电子商务基础知识等，这些在未来的职业生涯中有很高的需求。通过与不同国家和地区的客户进行互动，她将会掌握到更多的国际市场信息。在这样一个市场中，可以更好地了解其他国家的商业环境和消费者需求，帮助她扩展眼界。通过从事跨境电商运营助理，郑娃茹获得足够的经验，这对于未来的职业规划非常有帮助。随着经验的增长，可以向更高级别的职业发展，以郑娃茹选的跨境电商运营助理工作为例，这个工作不仅要面对国内外的竞争者，还需要了解和研究不同国家的文化、消费习惯和经济环境等。在处理这些挑战的过程中，她可以学习到很多实用技能，提升自己的个人价值。

跨境电商运营助理是一个很重要的职位，因为拥有一个平台的操作权限，这也意味着需要对这个平台的运营成果负责。因此，需要具备强烈的责任心，这样才能在运营过程中始终处于主动地位，确保平台的正常运转。无论是与内部团队和其他部门沟通协作，还是与外部的消费者和供应商沟通，良好的沟通能力都是非常重要的。这帮助郑娃茹高效地传达信息，及时解决问题，从而提高整个团队的工作效率。

作为跨境电商运营助理，需要对电商等相关领域有所了解。在实际工作中，需要有一定的数据分析能力和市场分析技巧，能够对产品进行全面的观察和分析，以便为客户提供更好的服务。跨境电商运营助理的工作往往涉及到大量的数据和细节，因此需要具备细心和耐心的品质。无论是处理大量的运营数据还是参与市场调查，郑娃茹都需要始终保持冷静，并且愿意并善于学习新的事物。

随着电商业态的不断变化和发展，要想保持自己的竞争力，就需要具备创新性思维。运营助理需要随着市场的变化不断调整自己的营销策略，提高运营效果，从而更好地满足用户需求。跨境电商运营助理工作涉及到复杂的业务流程，因此对逻辑思维能力要求较高。在进行具体的操作时，郑娃茹需要有清晰的思路，理清工作流程，才能确保工作的效率和准确性。

郑娃茹选择跨境电商运营助理，主要是想要在实践中学习到更多的新知识和技能，提升自己的运营思维和操作能力，进一步了解运营领域的发展趋势和变化，并且她也想通过职场锻炼自己的沟通能力和团队合作能力。在就业过程中，她个人认为最具挑战性的任务是用户引流，引流是运营最为基础的工作之一，在这个方面，遇到了一些困难。但是这也是难得的成长经历，要确定合适的引流渠道和手段，如何提高转化率和用户留存率，都是值得思考和研究的问题。为了解决这些问题，郑娃茹积极学习并站在用户的角度来思考问题，与团队成员一起研究一些创新的引流方式和策略，并通过数据分析和用户反馈不断优化和改进，提高了用户的转化率和留存率。

在职场上，郑娃茹也意识到了自身的不足和问题，并积极寻找解决办法。首先，注重每一项工作的细节和流程，认真对待每一项任务，不断提高自己的专业素养和工作态度。其次，她也意识到自己的主动沟通能力和积极性较弱。因此，她开始与同事主动沟通交流，尝试解决问题与困难，不断提高自己的团队协作能力。在这次职场经历中，郑娃茹认为应学会“多看、多想、多做、多交流”。这是一个非常重要的原则，虚心学习别人的经验和技巧，不断完善自己的工作方式和方法。

通过职场历练，转变了郑娃茹的心态，锻炼了意志，成长了她的阅历。她把实习作为人生的新起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。郑娃茹认为：“太阳还会升起，地球还在自转，我们也要马不停蹄的往前走，明天永远是好的，我们能做的就是用饱满的精神面对每一个明天，面对每一个可能会让我们开心的明天，面对每一个可能会很糟糕的明天。不管明天如何，希望我能够像在职场中保持的状态那样，静下心来抛开杂念，竭尽全力的做好自己应该做的事”。

学姐寄语：在追求梦想的路上，你们可能会遇到挑战和困难，但请记住，每一次跌倒都是成长的契机。保持坚定的信念，勇敢地迈出每一步，不断磨砺自己，终将铸就坚韧不拔的品格。尽早开始你的职业规划，设定清晰的目标，然后一步一步地去实现它。可能这需要你们进行调整，但是有了明确的目标，你们就能更好地找到前进的方向。无论你选择哪个职业，都需要你持续学习和提升自己的技能。

工作固然重要，但生活的其他方面同样值得我们去珍惜和投入，学会平衡工作与生活，享受每一个当下的瞬间，这样的人生才会更加丰富多彩。最后，愿你们在未来的道路上，既能拥有鹰击长空的豪情，也能保持脚踏实地的心态。无论风雨变幻，都能以一颗平常心去迎接每一个挑战，书写属于自己的精彩篇章。