清明假期，大湾区城际铁路迎来客流高峰。我校轨道交通学院组织60余名学生志愿者前往广清城际花都站，开展志愿服务保障工作，以高效、专业的服务助力车站平稳运营，获广东城际铁路运营有限公司车站服务中心广州北中心站感谢信。
长期以来，我校轨道交通学院与广东城际铁路运营有限公司广州北中心站秉持共建共享、互利共赢理念，建立稳定深厚的校企合作关系。双方围绕志愿者培训、服务流程优化、服务标准制定等方面深度协作，持续完善城际铁路志愿服务体系，为轨道交通服务品质提升筑牢基础。
此次清明假期，面对大客流考验，学院迅速集结志愿者队伍，投身入闸引导、站台秩序维护、票务协助、旅客问询解答等一线岗位。同学们以饱满热情、细致服务，有效疏导客流、解决旅客出行难题，保障车站运营顺畅，展现出城建学子良好的职业素养与责任担当。
此次志愿服务是学校深化校企订单人才培养、强化学生岗位实践能力的重要实践，学校依托与轨道交通企业的深度合作，将课堂教学与岗位实操紧密结合，让学生在真实工作场景中提升专业技能、积累服务经验，实现人才培养与行业需求精准对接。
未来，双方将继续深化合作，完善共建机制、丰富合作形式，以志愿服务为纽带，搭建育人与服务双向桥梁，共同助力大湾区城际铁路高质量发展，为湾区轨道交通产业输送更多高素质技术技能人才。
作者：轨道交通学院
编辑：龚蝶 审核：轨道交通学院
